在推进“以客户为中心”的综合协同改革过程中，浙商银行坚持以客户为中心，凝聚各部门力量，构建全新的营销赋能体系。这一举措不仅提升了综合客户经理的服务能力，更切实推动了各分行业务发展，进而为全行落实“善本金融”和“智慧经营”战略理念提供有力支撑。经过一段时间的运行，优秀分行实现了各具特色的发展模式。
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解锁优秀分行的“改革与实践”
改革亮点：
为全面响应总行多跨协同精神，夯实综合型人才储备培养，浙商分行济南分行开启了一场全方位的变革之旅并取得成效。
一以“制”为基，上线“综合绩效卡”，一表贯通公司、国业、零售、小贷、大投行等板块，考核定级与奖罚联动，提升营销战力。
二以“职”为本，坚持培养“六边形”综合营销人才为导向鼓励员工突破条线限制，推广“1+1+N”综合化“组团”服务模式，形成跨条线跨部门综合协同响应机制。
三以“智”赋能，开展多场次、全方位、跨条线业务技能协同培训，并组织比武大赛，持续推动客户经理队伍向综合化、专业化转型。尤其是启动“产品经理+授信审查”双赛道人才孵化营，现已完成12期人才孵化营培训。
四以“质”为核，推动公小、国小、零小等多场景综合协同，以场景化服务为切入点，实现综合客户经理团队建设落地见效。
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改革亮点：
在综合客户经理教练营的赋能下，浙商银行南昌分行以创新思维和务实行动，从四个维度推进一体大协同。
改革亮点：
在综合客户经理教练营的助力下，浙商银行合肥分行以四个维度的改革深化客户经理综合协同能力。
一是调整组织架构形成协同力，如成立由分行行长挂帅的专项工作专班、适当调整部分部门内设机构、以板块形式联结分行各部门、试点综合化经营团队。
二是制定配套绩效考核与激励制度，并对应制定差异化资源配置体系。
三是利用综合培训与资格认证锻造“六边形”客户经理。
四是围绕跨境金融服务协同、供小联动协同等构建10个综合协同场景，实现部门间综合协同，提升客户合作深度。
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