民生银行罗勇：科技赋能企业经营，驱动金融服务创新升级

编辑/吴乐意

刊于《财资中国》杂志2018年7月刊，有删减

▲图 民生银行网络金融部副总经理（主持工作） 罗勇

近年来，科技快速发展已经深入改变了社会生产生活的方方面面，尤其是对传统金融行业带来了巨大的冲击和改变。然而科技对金融的影响，并不是从科技直接作用于金融领域，而是先从改变产业生态，再作用于企业经营模式，最后才驱动金融服务的一系列创新与升级。

首先，技术的革新改变了产业生态，促进企业商业模式不断升级。一般而言，科技必须要经历从膨胀期到泡沫式的低谷期后，走向稳定生长期，才能真正实现其商业价值和商业应用。科技首先会改变企业的商业模式，企业在应用新技术后，其内外部的商业模式才会发生质的改变。如企业ERP的云化，它可以真正地实现产业协同，促使采购、仓储或物流、销售等环节的扁平化、移动化，所有环节的数据被动态监控，实现可视化、可感知与可跟踪。在这种扁平化的商业模式下，可形成智能化、可溯源的大数据，而基于多维度的大数据学习，企业管理也将逐渐进入云化模式。可以说，相比于传统的ERP，ERP云化是对商业模式的重构。因此，科技改变和重塑了企业的组织形态和互联网流程环节，同时，促进企业向数字化发展，并在数字化基础上更加强调通过信息交互和资源共享达到整个产业的协同化。

随着不断迭代升级的信息技术作用于企业生产、政府运作、社会生活等各个层面，企业也必须进行商业模式的转型升级。通常而言，科技赋能企业经营发展会经历三个不同的阶段。

随着产业数字化进程的加快，企业在新平台、新经济模式下呈现出云化、智能化、数字化的新特点，而金融服务转型的根源和未来的产品特征都必须去满足企业进化衍生的新需求，所有的新金融服务都要服务于实体经济。未来，商业银行新金融服务的发展方向是从线上银行（E-bank）、直销银行（D-bank）逐渐发展为开放银行（O-bank）的新金融模式。