引领财资创新,助推金融转型

大数据、人工智能与未来财务 专访国际注册专业会计师公会管理会计全球首席执行官Andrew Harding

随着企业的数字化推进,正在萌发的变革数字工具包括高级分析、神经认知计算、内存计算、区块链等,以及大数据、云计算、人工智能等技术的进步和应用,数字化、智能化成为财务变革的必然和财务的未来所在。
文 | 董兴荣
来源 |《财资中国|财富风尚》杂志2018年1月刊
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2017年12月15日,CGMA全球管理会计2017年度中国大奖暨CFO高峰论坛举行的同时,国际注册专业会计师公会管理会计全球首席执行官Andrew Harding接受了《财资中国》的采访。Andrew表示,财务的未来已来,最大的变革驱动力量将是技术,包括大数据、人工智能和机器人等。未来的财务角色将更综合多元,由保护价值向真正创造价值衍变,这与《全球管理会计原则》中对管理会计的定义和要求是相符的。

管理会计的发展将引领商业模式。在中国我们会看到最先进的管理技术、最先进的管理会计出现,在管理会计领域,中国将会领先于其他国家。

《大数据、人工智能与未来财务 专访国际注册专业会计师公会管理会计全球首席执行官Andrew Harding》

Treasury China:数字化时代,管理会计应该如何面对大数据,如何处理数据,将数据的价值充分挖掘出来?未来数据能否成为资产,列入企业的资产负债表?

Andrew:随着科技的发展和商业模式的变革,数据越来越成为很多企业的重要资源。在未来,数据确实会成为企业的资产,并被列入到企业的资产负债表里。而且,我们已经看到这个趋势正逐渐成为现实。

数据是企业业务经营和管理行为的最后一个产出和结果。既然是产出,则势必有它自己的价值,也就可以成为一项资产。现在,我们在一些企业当中已经看到了数据的价值,所以,对于管理会计来说,就应该采取更好的方式来归纳和应用这些数据,把这些数据放到报表里,让利益相关方能够看到数据的价值。

至于如何处理数据,将数据的价值充分挖掘出来?这里很重要的一点,就是作为CFO首先要知道数据是有价值的,然后确保对这些数据的所有权。在具体应用数据方面:一、在人员能力方面。财务团队需要有懂得数据挖掘、数据分析的专业人才,需要把数据分析师也纳入到财务团队。这点非常重要,需要在财务团队中纳入新的技能。二、在价值体现方面。财务团队以专业的眼光分析这些数据,挖掘数据价值,并把数据价值转化为财务报表中的数字,从而展现给利益相关方。

Treasury China:随着新技术不断应用到财务管理领域,也改变了财务的组织管理和人才培养,比如财务机器人的应用,人机协同工作,作为财务人员应该具备哪些新的知识和技能?财务人员应该如何应对未来的人机协同工作,基础财务人员将面临哪些挑战?

Andrew:数字化时代,财务组织的职能、人员的知识和技能要求也会随之改变。如财务团队的职能,有些会消失,有些会增强。尤其是处理数据和收集数据方面的工作,未来很可能被自动化的机器人和人工智能所取代。未来,会计师的工作,不再是把数据从一个地方收集出来,放到报表上,再转移到另外一个报表中。

对于基础的财务从业人员来说,未来会受到新技术所带来的挑战,甚至他们的一些工作会被机器人所取代。但是回顾过去30年来技术变革所带来的社会影响,我们会发现,其实人类具有很强的适应能力。就像30年前,很多女士会选择从事秘书工作,但是现在秘书工作已经不多了,这些女性从业人员已经开始进入其他的行业或工种。所以,在技术变革的环境下,人们需要与时俱进,应对挑战和趋势,提升自我,然后选择对技能和管理能力要求更高的工作。

基础的工作,如数据处理等工作,未来肯定会被机器人取代。作为基础的财务从业人员,完全可以通过提升自己的技能,然后做更加高级的财务工作,或者做一些对技能要求更高的工作。与此同时,我们的教育系统也需要对此作出一个应对,在培养财务从业人员时候,需要考虑到未来这些技术所带来的变革,然后帮助他们更好地应对。

未来的财务团队需要能够和业务人员、管理人员一起为企业发展提供更深入的洞见和对未来趋势的判断。财务管理能够给决策层提供有价值的数据,进而让决策者看到企业发展的机遇在哪里,未来发展的潜力在哪里,以及如何让企业运营更高效、更快速,并且从科技的创新、运营管理的创新中收获价值。整个财务团队的知识结构和技能构建需要升级。

公会近期通过“财务的未来”全球调研发现,财务的未来已来,它只是不均衡地分布在各地。最大的变革驱动力量来自技术,包括正在萌发的变革数字工具:高级分析、认知计算、内存计算、区块链等。未来的财务角色将更综合多元,由保护价值向真正创造价值衍变,这与《全球管理会计原则》中对管理会计的定义和要求是相符的。而且,“财务的未来”调研洞见将被运用到CGMA课程大纲的模块更新和研发CGMA会员持续教育的培训课程,确保我们培养的会员和学员始终都能走在时代前沿,满足全球雇主对新时代人才的新需求。

从协会、公会角度来看,我们需要了解这些技术、技能的重要性,并开发不同的课程和项目,来支持我们的会员,帮助他们顺利地过渡、适应和跟上这样的发展趋势。

Treasury China:人工智能,尤其是机器学习等算法的突破,成为今年的热点话题。人工智能如何应用到财务管理,作为企业的CFO如何来推进财务管理的数字化、智能化战略?

Andrew:财务管理的数字化、自动化、智能化确实是现在的一个趋势。很多跨国公司,在处理数据和财务信息上,就需要一个很大的财务团队来做这个事情。但是,在数字化时代,这些工作都有可能会被一个机器人或AI程序所取代,我们也看到很多企业已经在应用机器人或AI程序。

我们知道,财务管理、会计师的很多工作就是处理报表,这对一些新一代的、年轻的财务人员、会计师来说,他们更希望借助信息技术来处理数据。比如,做一张报表需要2个小时,年轻的财务人员、会计师就想通过设计一个程序来运行和处理,只需要几秒钟就能把一个报表做完。这样,他们就可以花更多的时间和精力在更高级的工作上。这已经成为现代年轻人的一种思维模式。这些年轻人进入到企业财务岗位,势必也会带来新的变化。

随着技术越来越成熟,以及不断应用到企业的日常经营和管理中,作为CFO应该如何推进财务管理的数字化、智能化战略?

首先,CFO能够看到新兴技术所带来的机遇,并做出正确的选择。举个例子,CFO需要思考像区块链这样的技术如何进行落实和实施?如何运用AI处理一些日常的财务报表和报告。

其次,CFO需要通过数据价值挖掘和财务资源运用为企业创造价值。除为整个企业创造价值外,还需要为企业所在的整个价值链创造价值。如共享服务中心(SSC),以前我们考虑在哪里搭建SSC的时候,都觉得应该在人力资源、人力成本最低的地方。但是现在,随着AI技术逐渐成熟,可以通过自动化、智能化来完成SSC的一些工作,选择设立SSC时,人力资源、人力成本已经不是重点考虑的因素。现在,首先要考虑的是,设立的SSC是不是处在一个非常富有创新力和创造力的地区。SSC的未来演变是数字卓越中心、智能财务工厂。总之,作为CFO需要创造价值的思维,并打开眼界,发现机遇、抓住机遇。

此外,我们认为,中国是非常具有潜力的国家。中国经济已经逐渐从成本驱动转向技术、效率和创新驱动。所以在新兴技术上,如人工智能、高级分析、认知计算、内存计算、区块链等会有很大的应用空间。

我们预言在未来的十年,中国在管理会计领域将会领先于其他国家。在中国我们会看到最先进的管理技术、最先进的管理会计的出现。其实,之前我跟一些中国企业的CFO会面时,就已经看到这样一个现象和趋势,他们已经把CGMA推出的《全球管理会计原则》应用到他们的企业中,并让他们的企业脱颖而出。

采访快结束时,谈及2018年的展望,Andrew先生对《财资中国》说:“未来的改变会非常快速地到来。在未来会有赢家,会有输家,那些能够预见机遇,抓住机遇的企业,就会成为未来赢家。”这需要我们财务从业人员不再墨守成规,要接受行业带来的这些改变,要不断与时俱进,要不断地学习。

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