文丨Analysys易观
来源 |《财资中国|财富风尚》杂志2017年11月刊,有删减
编辑丨姚顺意;财资一家微信(TreasuryChina)整理
工商银行全面推进互联网金融发展战略,形成以开放式网络银行平台融e行、即时通讯平台融e联、电商平台融e购为主体,覆盖和贯通金融服务、电子商务、支付、生活的互联网金融整体架构。
融e购电商平台是工商银行从金融业迈入商业的重要尝试,凭借工行强大的资源支持及信用保障,得到了较快的发展,在银行系电商平台中交易规模最大,具有很强的代表性。
融e购的业务范围分为B2C平台和B2B平台,前者涉及金融产品类(理财、保险等)、普通商品类(家用电器、服装鞋帽等)、服务类(房地产、旅游等),后者为企业客户搭建在线交易系统、提供在线支付及融资服务,开展供应链协同、租赁采购等一系列业务。
2016年,融e购全年累计实现交易额超1万亿元。融e购B2C平台的交易额绝大部分依赖于金融产品的销售,还应该加强实物类商品的交易推广,做到既有银行特色又能全面发展。
未来,商业银行将更加开放,包括面向所有客户开放互联网账户注册功能、与互联网企业加强账户及业务层面的合作等,实现全客群、全渠道的服务模式。手机银行等电子渠道深度服务和拓展客户,开放互联网账户注册功能,面向所有客户开放,支持绑定他行卡成为本行客户;
基于互联网企业的App联合研发新产品,共同服务用户;或者输出互联网账户体系,共同提供产品;与高流量互联网平台合作,用户通过互联网平台即可享受银行相关金融服务,拓展银行服务客户的新渠道,创新客户服务方式。
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