工商银行：全面推进互联网金融发展战略

文丨Analysys易观

来源 |《财资中国|财富风尚》杂志2017年11月刊，有删减

编辑丨姚顺意；财资一家微信（TreasuryChina）整理

工商银行全面推进互联网金融发展战略，形成以开放式网络银行平台融e行、即时通讯平台融e联、电商平台融e购为主体，覆盖和贯通金融服务、电子商务、支付、生活的互联网金融整体架构。

融ｅ购电商平台是工商银行从金融业迈入商业的重要尝试，凭借工行强大的资源支持及信用保障，得到了较快的发展，在银行系电商平台中交易规模最大，具有很强的代表性。

融e购的业务范围分为B2C平台和B2B平台，前者涉及金融产品类（理财、保险等）、普通商品类（家用电器、服装鞋帽等）、服务类（房地产、旅游等），后者为企业客户搭建在线交易系统、提供在线支付及融资服务，开展供应链协同、租赁采购等一系列业务。

2016年，融e购全年累计实现交易额超1万亿元。融ｅ购B2C平台的交易额绝大部分依赖于金融产品的销售，还应该加强实物类商品的交易推广，做到既有银行特色又能全面发展。

未来，商业银行将更加开放，包括面向所有客户开放互联网账户注册功能、与互联网企业加强账户及业务层面的合作等，实现全客群、全渠道的服务模式。手机银行等电子渠道深度服务和拓展客户，开放互联网账户注册功能，面向所有客户开放，支持绑定他行卡成为本行客户；

基于互联网企业的App联合研发新产品，共同服务用户；或者输出互联网账户体系，共同提供产品；与高流量互联网平台合作，用户通过互联网平台即可享受银行相关金融服务，拓展银行服务客户的新渠道，创新客户服务方式。