给财务人的十二封信

亲爱的财务人:在过去的3个月内,财资一家向您寄送了12封信,在这12封信中,我们描绘了当代财务体系的大体样貌。它以共享为基石,科技为手段。它的职能涵盖风险管控、金融服务、融资管理、财资管理、产业共建……而随着以数字化为标志、以智能化为特征的新一代商业变革机遇来临,在数字技术的支撑下,财务人员、组织进入了极速转型期。

给财务人的十二封信
数字化、智能化重新定义了未来商业和工作方式,也重塑了财务组织和绩效。数字工具、机器人崛起和智能技术应用正在改变着组织方式、工作流程和价值管理。CFO开始思考如何借助数字工具和智能技术来推动变革和财务转型,并构建“数据智能+网络协同+开放平台”的敏捷财务,以及面向未来财务的“人机协同”的工作方式。

1.技术集群赋能智能财务

新兴技术的应用已经逐渐由一个企业运营因素,转变为一项战略决策。提高效率、改善政策和降低运营开支的要求使得财务组织中新兴技术的重要性不断提升。数字化财务和智能财资开放平台通过应用人工智能、物联网、机器人流程自动化、区块链和协作网络等技术,以及API/SDK/ISV等开放模式,连通生态系统,打造智能预测、自动化报告和交易、前瞻性生态伙伴管理。往期精彩文章:技术集群与未来财务 | 给财务人的十二封信⑩

2.管理会计、业财融合是财务人的提升要道

管理会计意味着财务部门不再是“账房先生”,而是肩负数据收集和整理的重任,并凭借数据中获取的洞察,结合人工智能、机器人流程自动化和分布式账本技术(如区块链)为企业创造更具战略性的价值。财务人员凭借专业严谨精神、客观性、技术会计核算及分析能力、对企业的整体了解等这些因素的独特组合,在业财融合中将承担推动者和执行者的角色。往期精彩文章:管理会计与业财融合 | 给财务人的十二封信⑨

3.端到端的客户旅程重新定义财务服务

未来的商业世界将由数字生态系统构成。用客户旅程思维来取代传统的触点思维,企业需要跨职能的运营和文化转变。这一思维转变也同样适用并影响财务的变革。财务部门需刻画客户,以客户为中心,聚焦客户价值;描绘旅程,从触点到旅程,重构财务运营;释放能力,从管控到赋能,引领业务经营。财务不再拘泥于传统会计作业、事后财务报告和经营分析的职责定位,而是将作为企业其他业务部门的合作伙伴和顾问,通过不断深化应用智能技术,构建财务智能大脑,深入业务洞察,从而成功转型为企业的价值引擎,成为CEO的领航员。往期精彩文章:客户旅程与业务洞察 | 给财务人的十二封信⑫

这一系列转变将带来财务角色的全面转型升级。在职能方面,财务将成为企业的智能大脑。智能时代到来,财务管理的核心改变就是从“管钱”“管账”的传统财务管理转变为“管数据”的现代财务管理。通过大数据、人工智能技术,未来的财务将构建起“交易+场景+数据”的数据大脑;通过区块链、人工智能技术,未来财务将构建“算法+分布式+智能合约”的风控大脑。财务部门将成为企业经营、决策的作战指挥部。

在角色方面,财务不再是“账房先生”,而是业务的价值伙伴。未来,财务将更加走向前台,通过金融服务平台、顾问平台等渠道重新东西金融服务方式、金融服务供给和金融服务边界。企业的触角不断向产业链渗透,通过场景赋能、科技赋能、平台赋能、生态赋能,为企业提供基于价值创造的运营支撑。

在组织方面,“人机协同”的工作方式是大势所趋。数字工具和智能技术不断推动财务变革和财务转型。未来财务将会需要处理大量数据,根据情势做出分析判断,大数据和人工智能技术将大量应用其中。财务机器人接手重复枯燥的工作,将人力及智慧解放出来。管理型财务专家、机器人训练专家和既懂业务又懂财务还懂技术的复合型人才将成为财务组织的中流砥柱。

从风险管控到智能大脑、从金融服务到价值伙伴、从财资管理到商业经营、从共享服务到数字平台……财务的转型升级近在咫尺。亲爱的财务人,您正站在行业进程的关键节点,正在见证并亲历一个璀璨时代的到来。希望财资一家寄出的这12封信,能够对您有所启迪,也请您继续关注财资一家的信系列。

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《给财务人的十二封信》

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