面对中国保险行业起步晚、开发程度低、产品模式单一等一系列历史遗留问题,在“互联网+”的驱动下,保险行业如何抓住机遇,快速发展?作为保险行业资深大将阳光人寿保险股份有限公司副总裁龚贻生,将从国家政策、技术智能化、商业运营模式等角度剖析“互联网+”时代下,未来保险行业的发展走向。
【分享嘉宾】阳光人寿保险股份有限公司副总裁 龚贻生
保险行业的市场潜力巨大与人的一种本性——安全感息息相关,包括:经济上和心理上两个方面。事实上,这两个方面,保险都能满足,龚贻生认为,人们购买保险,是一种通过经济上的保障获取一定的安全感的方式。任何一个中产阶级都希望能够维持现有的生活水平和质量,保险恰好用一个相对平均的经济负担水平保障一切,这就是它的机制。
随着人们生活水平的不断提升,科技不断创新发展,传统保险行业产品模式单一化、产品同质化显然已无法满足当前市场需求,面对日益激烈的市场竞争,阳光保险是如何打破困局,抢占巨大市场的先机的?
2015年,阳光保险明确了未来十年的新发展思路,以结果导向改革创新全面推进“一身四翼”战略,即在保险业为主的基础上,发展“数据阳光、金融阳光、健康阳光、海外阳光”四大方向。用互联网思维扎实推进终极客户战略,大胆尝试符合当今时代市场需求的改革与支持“双创”政策的新型保险业务,把风险体系建设提升到战略高度。
互联网转型
近年来,阳光保险坚持用互联网思维设计开发产品,大力采用网销模式售卖,剔除附加费用,真正让利客户。不断创新推出“老益壮老人骨折保险”、“自驾车意外综合保障计划”、“贴心保综合意外伤害保险”、“家财保”,以及“阳光乐童卡综合保障计划”等场景化需求的产品,简单明了,且可在PC端、手机端购买。
四位一体的养老模式
阳光人寿保险全面开启医疗健康领域的布局,并尽力打造医养康一体的系列产业模式。例如,阳光人寿保险投资组建阳光颐康——居家养老专业服务公司,以居家护理及养老运营服务为主,同时还包括专业培训、老年用品、金融服务、养老项目咨询、策划与顾问等方面,打造“居家、社区、机构、互联网”四位一体的全新型养老模式。
回归保险本质
随着健康阳光战略的不断深入推进,阳光保险主业平台上健康险互联网产品也在不断深耕细作。备受追捧的“随e保”,掀起了互联网保险产品创新的浪潮,一度成为互联网健康险的“爆款”。这款纯风险保障型的产品,打破了互联网渠道健康险销售困局,更是以保费、费率的高度透明化,避免中间差价的设计理念,回归保险本质,让保险真正发挥保障客户风险的价值。
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