不忘初心、回归本源——专访《富国之本:全球标杆银行的得失之道》作者王礼

Q近年来,中国经济腾飞,中国银行业崛起成为全球金融业中的“第一天团”,中国的银行业为何还要学习富国银行?

王礼:中国的银行业还需要学习富国银行吗?10多年前,一个至今众说纷纭没有定论的南京爱立信事件,让入世后“狼来了”的恐慌迅速蔓延,如乌云罩顶在每个中国银行人的头上;10多年后的今天,与中国经济腾飞相得益彰,中国银行业崛起成为全球金融业中的“第一天团”,不仅资产规模、盈利水平等独步天下,在金融科技等方面也表现出越来越明显的主导气质,不仅当时的“狼来了”预言没有实现(至今外资银行在国内金融业中的地位无足轻重),而且中国银行业正在大踏步地走出去,以至于摩根大通银行的董事长兼CEO杰米·戴蒙(JamieDimon)把中资银行视为未来竞争的三大威胁之一。在这样的情况下,再来学习富国银行或其他国际大行还有意义吗?这在理论层面是一个宏大的命题,付诸实践,答案则是显而易见的,看一看工农中建以及招商、平安、中信等国内大中型银行对国际银行的全面对标和潜心研究就可见一斑。历经上百年的沉淀,像富国、摩根大通、花旗、汇丰等银行都形成了不一般的文化底蕴和管理经验,在动荡年代或者大变革时代这些底蕴和经验尤其难得。

富国银行的金字招牌不是已经褪色了吗?在2008年金融危机后至2016年虚假账户丑闻曝光以前,富国银行可谓是光芒万丈、如日中天,在一些媒体的眼里,简直是“神一般的存在”;而在2016年虚假账户丑闻曝光后至今,富国银行又被迅速打落神坛跌入谷底,在百度、搜狗里搜索“富国银行”四个字,简直是声名狼藉不可救药。实际上,这都不是全面真实的富国银行,也不是看待和对标先进银行的正确态度。正如《富国银行的愿景与价值观》(Wells Fargo’s Vision and Values)写道:“一路走来,我们并不完美。或者说,我们常常没有达到别人的期望值,甚至没有达到我们对自己的期望。但我们知错就改、勤勉学习、吸取教训、不忘初心,与时俱进,坚持向着正确的方向前进”。实际上,不仅是富国银行,很多国际大行在上百年的经营史上都犯下过严重的错误,包括摩根大通的“伦敦鲸”事件,花旗银行在2008年的“大厦将倾”。富国银行的教训是沉痛的、代价是巨大的,然而它的基本商业模式,包括它对服务实体经济的坚守,对“同业乱象”的抵制,以及交叉销售之道等都是非常宝贵的经验。这些本书中被称之为“富国之本”的东西,以及它的错误、教训,走过的曲折和弯路,对于时下处于急剧变革转型期的中国银行业而言,蕴含着丰富的营养。

Q《富国之本》相比其他介绍富国银行的书籍,有哪些特色?

王礼:有读者问,不是有一本《富国之道》了吗?哪里又出来一本《富国之本》呢?换言之,读者是愿意读一本富国银行董事长亲自写下的独门心法,还是一位中国银行人写的富国银行专著?个人认为这不是非此即彼的关系,而应该是相得益彰。特别是《富国之道》一书畅销以后,很多人希望追溯和寻找一切富国银行的书籍和资料。如果说《富国之道》是国内第一本直接翻译介绍富国银行经营思想的作品,那么《富国之本》将是国内第一本从国人的角度试图全面解读和剖析富国银行发展之道的作品,二者可以算是姊妹篇。实际上,对于很多非专业读者包括部分专业读者来说,他们也表达过希望能够有一本对富国银行经营之道进行解读的书,毕竟《富国之道》中间有些信函时间较早,专业性强,表达方式和我们通常的语言习惯也有所不同。通过《富国之本》这本书,读者能够更容易地理解富国之道,也更容易在今天的语境中理解富国银行,更加直接地为我们所用。

银行业的初心是什么?看不见摸不着,有那么神奇吗?我的理解是:所谓初心,是初始的立行之本,是自有的文化积淀,是科学的战略定位,是经营的正道而行。初心不是唱高调,也不是酸腐之言、迂阔之论。初心真正是一家银行能够走多远的价值罗盘、做多大的发展基石和立多稳的定海神针。2008年成功穿越金融危机并逆势崛起,当下却因虚假账户事件而饱受责难和困扰的富国银行就是关于“银行人的初心该何处安放”的一部好教材、一个好案例、一面好镜子。

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《不忘初心、回归本源——专访《富国之本:全球标杆银行的得失之道》作者王礼》《富国之本:全球标杆银行的得失之道》

作者:王礼

出版:中信出版集团

ISBN:978-7-5086-8920-3

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