信息技术的创新发展,必然引发商业模式的变革,使得财务组织、体系、运营策略和运作流程发生变化。在数字化、自动化、智能化的趋势下,流程机器人(RPA)、人工智能、大数据和云计算等新技术将与财务业务场景充分融合,开启财务管理新世界。在以“大智云移物区”等技术应用为特征的新数字经济的推动下,必将实现智慧财务的快速发展和实践应用。
财务中台:业务与财务管理的“桥梁”
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推动业财融合:财务人员更加深入地参与到业务活动中,更好地为业务提供服务,将财务组织打造成“企业业务伙伴”; -
强化数据应用:对财务信息实行统一治理,避免信息孤岛,加强企业财务数据的分析洞察; -
实现降本增效:能力复用,避免资源浪费,降低经营成本,提高综合运营效率; -
助力转型升级:将财务人员从传统事务性工作中释放出来,转向从事企业决策辅助等高价值工作; -
提升智能化程度:借助业务中台和数据中台的融合,充分考虑人工智能、高级分析等新兴技术的应用,打造“智慧”财务,将财务管理工作推入“AI”赛道。
人机协同:重塑未来财务组织和管理模式
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一是自下而上地重建团队组合。
在新的团队里,将会有实体机器人或仅仅是以数字形态存在的AI智能,它们的加入使得企业重新平衡好工作自动化和人员能力提升等需求,从而导致生产力和生产关系都出现转型。在组织形态上、传统的企业主在上、客户构成基石部分的正金字塔结构,可能会转换成客户需求在上,企业主在最下端的倒金字塔结构,这个结构也反映了数据能力积淀的过程。
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二是产生新的协作中台。
由于未来的智力输出由人脑和机器大脑两部分组成,两部分在能力和特点上都有很大的不同,所以将来在企业内、行业内、社会与产业之间,都会出现一种新的中台,即“协作中台”。中台是资源和数据的积淀而产生的,且是产业资源大循环的交换中枢。长期来看,人机协作也需要这样一个中台,让人力和机器智能找到最佳的耦合方案。
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三是相互协同、赋能。
人类与机器之间最大的命题不应是谁发明谁,谁控制谁。两者之间最核心的区别就是彼此的不可替代性,所以最好的结果是协作——人类可以开发、训练和管理各类AI应用,从而确保AI系统真正成为人类的好帮手。同时,机器可以使人类突破自身极限,拓展自身能力,例如实时处理和分析不同来源的海量数据,即机器也能够赋能于人。
未来,智慧财务通过将企业业务、财务场景和数字化技术相融合,重塑企业组织和流程,构建新的财务管理模式。智慧财务是“人机”协同共生的新型财务管理模式,是“业财税银”高度融合的信息系统平台,也是数字化时代下财务转型发展的重要方向。
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