智能经济新时代,技术如何重塑业务流程与财务组织?

当前,全球正处于新一轮科技革命和产业变革的加速推进期,数字化、网络化、智能化技术在生产生活中广泛应用,驱动人类社会迈向智能经济新时代。智能经济是以新一代信息技术和智能技术为支撑,以数据为关键生产要素,以智能产业化和产业智能化为路径的新型经济形态。智能经济在催生新需求、新业态的同时,通过人机交互方式的变革重构人类的生产方式、生活方式、社会运行及政府治理方式,引领经济社会的创新发展。

纵观全球,数字化浪潮、机器人崛起和智能技术的应用成为经济发展的新引擎。智能技术作为新一轮产业变革的核心驱动力,将进一步释放历次科技革命和产业变革积蓄的巨大能量,并创造新的强大引擎,重构生产和交易活动各环节,引发财务与金融重大变革,必将重塑财务职能和未来财务模式。

SAP公司执行董事会成员、全球业务总裁傅美黛提出,我们正进入一个叫做“超大型业务流程重塑”的时代,眼下实体经济与数字经济加速融合,在这轮产业融合中,CEO们最为关注、优先级最高的问题是如何利用数据和智能让业务模式焕发出新的生机,让企业与客户之间保持良好的关系。人工智能和机器学习的普及速度史无前例,带来了技术的改变,但仅仅是技术改变并不能让企业获得转型,更重要的是要实现“超大型业务流程重塑”,才能够保持自己的竞争力,进而带来真正的商业价值。

一是重构财务与业务的关系,促使财务组织更敏捷地支持战略决策和业务经营。通过建立数字化财务平台,重塑财务服务能力和员工队伍结构,以便提供实时洞察、即时预测和全方位愿景。财务需要以数据为中心,利用“前端+平台+生态”式的敏捷运营,构建一个支持快速迭代创新的“数字内场”,促使财务以往传统的职能也向业务部门(前端)融合,成为业务伙伴(BP),才能充分应对时代带来的挑战。

二是重构组织与员工的关系,促使财务人员更自主地服务财务组织和业务单元。数字化转型下,财务组织需要开放性平台和微服务矩阵的技术支撑,充分发挥财务人的积极性和自组性。借助数字技术让能力标签化、工作场景化、机会公开化、过程全记录、风险可预警和价值量化可视,将财务组织打造成高效的自驱组织和赋能组织。

三是重构人类与机器的关系,促使财务工作更智能地运营和价值创造。企业对数字员工和人机协同的强大需求将变成常态。这意味着未来工作将会发生结构性的转变,重塑财务管理体系和模式,实现日常交易、运营管理和价值创造等职能分化,迈入人机协同的工作方式。

《财务·新物种》思维课将带你领略财务转型和进化的路径,分析未来财务的四大新物种如何赋能企业发展,了解在数字化时代下,财务组织的颠覆性变革。此外,《财务·新物种》思维课还囊括了中国中铁、海尔集团、阿里巴巴、太平洋保险、京东集团、平安集团、国美电器、复星集团等12家典型企业案例,以期为CFO带来更多智慧启迪。

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