财务管理是企业创造价值的核心举措之一,为应对外部监管和技术升级带来的挑战,很多企业通过财务职能转型与人才能力升级,提升财务管理效能。本文针对安永近几年参与的全球化企业和大规模企业的财务职能转型和人才能力升级的项目实践经验进行分享,旨在深入理解并推广优秀实践经验。
本文来自公众号:安永EY
微信号:EY_GreaterChina原标题:守正出奇,智启未来:财务职能转型与人才能力升级模式探索
在瞬息万变的商业环境下,企业制胜的关键在于高质量的内涵式发展和价值管理。财务管理作为企业价值创造的核心举措之一,通过财务数据积累与洞察、业财融合、经营分析,助力企业的基业长青发展。为应对外部监管日益趋严、技术快速迭代的挑战,很多企业的财务管理部门正积极通过财务职能转型与人才能力升级,提升财务管理效能,发挥财务职能的价值创造力。
全球化背景下,企业资源禀赋及竞争态势日益趋同,财务职能重塑/升维与智能化完美结合将成为这一过程的关键举措
财务职能将摆脱传统管理模式和运营模式的束缚,以“大中台”的角色畅通业财链路,“为前台而生”的专业决策和智能分析将助力业务运营,为企业带来多方收益。
在财务共享背景下,基础核算类职能将逐渐被剥离,未来财务重点将在战略分析、风险控制、业财及运营领域发力。基于对财务管理趋势研判及业务蓝图的设想,伴随智能化深度运用,核算类工作将大幅缩减,战略分析、风险控制、财务运营、业财融合占比变化将重塑财务职能,逐步向倒三角模式演进。
2017年ACCA绘制的新生代财务人才画像揭示,年轻的财务工作者拥有全球视野、掌握卓越能力、精通科技领域,更看重长期职业发展前景,他们具有高度流动性,对于财务转型已整装待发。
多年来,全球的企业家、首席财务官和知名专家们都在进行财务转型的探索,我们需要思考,企业财务职能转型的核心抓手是什么。安永基于市场实践设计出“财务职能转型难度全要素解析模式”,即通过转型紧迫度(Transformation Criticality)、数字化资源支持度(Digital Effort)、转型周期(Transformation Period)、技能重塑难度(Upskill Challenge)、技术替代压力(Technical Substitution)、敏捷化(Agile)、老龄化(Aging Population)七大维度,分析不同规模企业面临的财务职能转型挑战(图1)。
本文针对安永近几年参与的全球化企业和大规模企业的财务职能转型和人才能力升级的项目实践经验进行分享,期待与业界专家持续探讨,共同深入理解并推广优秀实践经验。
▲图1 不同类型企业财务转型难度全要素解析
民营企业的财务人才年轻、转型周期相对可控、敏捷能力上行、技能加速迭代且技术替代压力小,但数字化资源支持略显劣势;国有企业在资源保障方面呈优势,但面临年轻人才不足、人才断层、敏捷力待提升、技术替代压力、技能重塑、转型周期长等问题;二者转型紧迫度均高位徘徊,尤其是对于已晋升为世界级的全球化企业和大规模企业,财务职能转型已迫在眉睫,鉴于中小微企业转型紧迫度较弱,建议结合内外部实际情况,审慎规划。
财务职能升级之“4+N”模式
人工智能应用近年来风靡全球,“云大物智移”将广泛应用于财务管理,关于职能重塑、角色凝练、岗位升维和层级适配的思考直接影响财务布局,安永根据为客户服务的成熟经验及前瞻思考,设计出“4+N”模式(图2),即从职能三维重塑、角色重新定位、岗位全面升维、分层差异推进四个维度,全方位统筹思考企业财务职能转型的路径与效果。
▲图2 财务职能升级之“4+N”模式
1.职能三维重塑。战略支撑性、业务推动性和技术替代性这三个要素交织带来财务职能从数据反映向价值管理、从专业管理向跨界协同、从人工交互向智能共享的全方位转型。
2.角色重新定位。战略财务关注全局性、系统性和战略性事项;业务财务关注对前台业务的敏捷响应与定制化服务、重大财务事项的审、控、督;共享财务以全流程、端到端、深度自动化与智能化为核心,以服务定价、数据管理、效率提升为指引。
3.岗位全面升维。数据资产、信息需求、算法设计维护、人机交互等智能岗位兴起;智能化风控,卓越预算分析与模式构建、优化资源配置、精准投融资等岗位升维;业务合作伙伴角色促进业务链路融合,成为财务职能转型的必要举措。
集团总部作为决策调控中心,聚焦方向正确、机遇把握、资源整合、数据治理;产业板块与平台公司作为前线指挥部,聚焦策略设计、资源链接、业务推进、数据管理;业务公司作为基层业务执行主体,聚焦业财联动、执行效率、数据质量。
从战略视角来规划财务的双动能三机制体系(图3),升级财务人才生态链,形成模式领先、结构合理、能力复合、文化敏捷的世界一流财务人才队伍,积极推动财务人才能力升级,有效支撑财务职能转型。
1.模式内涵解析。动力体系以激发人才发展的内生动力为核心,能力体系以增强人才的整体素质为导向,以人才作用发挥机制、培训资源整合机制、人才结构监测机制为财务人才队伍建设提供组织、资源与工具支撑。
2.转型全息路径。为更好承接职能转型与促进人才能力提升,安永设计的ATS(Accounting Talents Scan)经典工具能厘清现状、诊断问题、识别差距,探索共享模式下财务价值定位、基于目标岗位下的人岗匹配、人才交流、能力赋能、转型期过程管理等方面,逐步实现人才活力激发、人才匹配胜任、梯队建设完善、人才开发有效、价值创造增值等目标。
在财务管理转型的大背景下,其职能转型与人才能力升级需要以“双螺旋”模式在财务职能转型的各阶段中相互协同,重点在于探索集团层面的财务职能定位、试点实施、经验总结及分享,监测整个转型实施过程中的转型动作是否达标(图4)。
以总部为主导,研究设计未来财务体系功能演进、职能趋势、智慧财务、管控模式、横向功能组合、纵向角色划分、转型实施的落地路径。
综合考虑业态类型、管控模式、变革意愿、业务典型性、财务信息化程度等因素,开展财务职能落地研究、岗位升维设置、人才能力解码、赋能机制设计。
全面梳理试点成果并复盘总结试点经验,洞察转型成功经验与潜在风险,优化转型路径,向其它成员企业分享成功案例,做好转型过程成熟度管理。
以关键里程碑节点为标志,合理把控自上而下的整体节奏,形成分类合理、便于实施的转型达标体系,以利于其他企业把握关键举措并有序推进转型管理。
1.转型紧迫区。已进入市场存量竞争、客户需求分化、技术创新加速的行业;处于混改引战模式下的传统大型国企;战略扩张中进行并购的国际企业;产业模式升级的多元化经营单元。
2.转型保障区。组建专家组/柔性团队以形成团队保障;自上而下固化运营机制以保障规范化运行;智能化技术以保障深度落地;加强人才队伍建设以保障平稳过渡。
3.转型平衡区。横向功能梳理与纵向角色承担下的管控平衡;统一部署与尊重基层差异化诉求之间的平衡;节点管控与推进节奏的平衡;关注并避免职岗与能力的新瓶装旧酒现象。
4.转型成效区。价值全面升级与共享财务有序过渡;管理会计转型落地与业财链路畅通;人力资源优化与素质提升、财务组织再造与文化塑魂等凸显长期效益。
安永相信,在不确定环境下依然能够敏锐把握转型契机、保持企业自身战略定力、实现敏捷管理、强化组织韧性、打造人才优势的企业,将会不断超越经济周期波动带来的挑战,不断展现出色的业绩能力并获得长期回报。
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