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交易银行:商业银行业务转型的战略选择 | 业务重点+内部协同解析

交易银行虽是舶来品,但其业务优势逐渐被国内商业银行认可并在实践中不断得到印证。近期财资中国发布《2018中国交易银行服务发展基准报告》,对当前中国商业银行交易银行业务进行了深度剖析和解读,本文为系列文章第3篇,将结合调研数据阐述交易银行的业务发展之道,请持续关注。

文 | 财资中国交易银行服务发展研究课题组

来源 | 财资一家公众号(TreasuryChina)

《交易银行:商业银行业务转型的战略选择 | 业务重点+内部协同解析》
▲图片来自PPTSTORE
对商业银行而言,发展交易银行业务意味着服务的全面升级,从账户级管理扩展到交易级管理,从产品销售演化成综合化方案提供,从单体客户服务延伸到整体产业链金融服务,从本土服务发展为全球服务,从产品导向到客户为中心。总之,交易银行贯穿于企业生产交易的全流程中,涵盖的服务十分广泛,从支付结算到企业现金管理,再延伸至贸易金融、供应链金融和互联网金融等领域。

找准定位,明确业务发展重点

发展交易银行,首先应明确其业务重点和业务模式,找准自身的业务定位。一组调研数据显示,现金管理作为加深银企关系的重要基石,是商业银行的核心业务。同样纳入到交易银行重点业务范畴的还有支付结算(占比93.33%)、供应链金融(占比93.33%)和贸易融资(占比93.33%)。可见,交易银行主要聚焦于现金管理、供应链金融、支付结算和贸易融资这一类传统的核心业务上,支付结算是产品创新基础,现金管理是嵌入到企业经营的初级体现,供应链金融是业务和产品嵌入到企业经营的进一步体现,贸易融资紧紧围绕国家政策解决进出口企业在途资金的占用问题,这些共同搭建交易银行业务的架构,是交易银行多产品条线综合服务的核心。

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▲图 交易银行业务重点

高效协同,保障业务成功落地

从为客户提供服务的路径来看,组建交易银行需要经过市场洞察、行业选择、需求分析、产品创新和研发、营销活动等的各个环节,均需要业务部门的紧密配合、协同。高效的协同,是交易银行业务成功运作的关键要素之一。调研结果显示,为提升交易银行业务相关各条线的协同能力,采取的主要措施包括:加强条线内总分行协作机制(占比66.67%)、部门及条线整合,总行层面搭建统一的交易银行业务平台(占比66.67%),其实,在服务规模较大的集团企业时,交易银行业务分布在不同区域和城市,此时总分行之间的联动和配合以及统一的交易银行业务平台就显得尤为重要。

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▲图  提升交易银行业务条线协同的主要措施

其实,从业务维度来看,国内银行早就开始在做交易银行的相关业务,如现金管理、供应链金融、贸易融资以及跨境金融等早已是各家银行的常规业务,然而,这些产品却是分散在公司金融部、支付结算部、现金管理部、贸易金融部等各个不同部门。由此可见,提升交易银行各相关业务条线的协同效率,改变对公业务的碎片化服务、提供以客户为中心的一体化、综合性金融服务是商业银行交易银行发展过程中的一大重点。

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