引领财资创新,助推金融转型

海尔财务转型的创新与探索:第四张表——共赢增值表

随着科技的发展与商业模式的变革,数据对于企业的重要性日益凸显。作为掌握企业各类数据的部门,财务部门的价值创造变得至关重要。
资产负债表、现金流量表和利润表是经典的企业财务管理和经营动态的缩影,也是向投资者和合作伙伴展示自身竞争力的有效工具,但随着企业商业模式和经营业态的变化,传统三张报表还不能完全反映企业经营的全貌。海尔集团基于财务转型,创新提出“第四张表”,为集团战略转型添砖加瓦。

文 | 程慈航、姚顺意

来源 | 财资一家公众号(TreasuryChina)

“应时而变、自主转型”

2006年至今,海尔集团一直在探索新的商业模式——“人单合一”,就是将员工价值跟用户价值绑在一起,员工通过为用户创造价值的同时产生新的想法,这样就使得企业成为了创业的平台,其下衍生出N个创业的主体,而每一个主体被称作“小微”,这是企业创新的基本单元。海尔集团从制造企业逐步走向创业孵化平台,实现“小微”模式的过程,对海尔集团的财务管理提出了巨大的挑战,与之相匹配的,财务不断演变,目前经历了三个阶段,可以概括为自我革命阶段、驱动变革阶段、转型引领阶段。

1“自我革命”阶段

海尔为集团里的小微们建立了国内业务流程最全面的财务共享中心,是海尔的财务转型和管理会计的实践的基础,为其提供了统一的语言和标准化的平台。

2“驱动变革”阶段

海尔在这个阶段自创性的提出了“事前算赢”的管理会计体系,海尔认为,财务不能事后算账而应该事前算赢,在这个管理会计体系中,海尔实施了E2E管理报表,将小微每天的销售、成本、营收、利润全部列入E2E损益表中。

3“转型引领”阶段

基于物联网范式下的生态价值衡量体系,海尔依据其生态优势,进行了报表新的迭代也就是共赢增值表。在这张表里,我们可以清晰的看到小微们通过客户生态创造的额外价值,从企业价值到生态价值的转变。
海尔集团财务转型与共享平台建设2007年,海尔财务部配合集团的流程再造,开始了财务转型之路:要做“规划未来,引领双赢”的财务。海尔集团财务共享目前拥有220多名员工。根据集团策略,海尔集团将财务共享中心分为会计平台和资金平台两大部分,包括费用稽核、总账政策、往来清账、税务遵从、资产核算、融资平台、资金管理、社群交互等14个模块,建立了集团120多个云到端的业务流程,为旗下900多家法人公司提供全球财务共享服务。先后历经了国内共享、全球共享和外包服务三个阶段,从国内共享服务到面向全球(海外工厂及贸易公司)的共享服务以及外包社会化服务稳步推进实施。通过标准统一、流程统一、组织统一、信息化平台统一、资金池统一使得会计交易处理效率多年稳步提升,规避了公司财务信息失真、效率低、经营风险不受控等问题,形成具有“人单合一和小微众创”模式的海尔全球财务共享服务。
『更多关于海尔集团共享平台的独特基因,网状组织、社群生态的财务思维等方面内容,尽在《财资中国》杂志8月刊。』

紧贴物联网范式下的共赢增值

在海尔“转型引领”的现阶段,最引人注目的成果就是创建了共赢增值表。它的建立是海尔管理会计体系的重大突破,打破了传统表格的局限,使得数据显现的更加开放和立体化,让海尔的决策层更容易抓住现阶段的重点问题。共赢增值表的特色可以简练的归纳为三句话:报表到天、价值到人和第四张表。

1:每日清晨一表,造就海尔“事前算赢”

报表到天是指海尔集团财务平台每天早上八点都会以每个小微为主体出损益表,内容包含企划、研发、供应链、营销、服务,端到端的价值链,一共106个科目。当企业变成平台时,会希望每一个创业小微都是自驱动的,这张损益表就可以带动企业创新,主动调整它的业务方向。通过借助整个集团提供的业务资源与数据,小微们自行制作自己的损益表,从而更好的自行调整业务方向,而集团决策者也可以通过每天早上例行的损益表汇总来进行观察,根据数据评判好坏,从而更好的管理集团里的每个小微体。同时,这也将以前的“事后算账”的传统模式改变为“事前算赢”,海尔的决策层根据每天每周每月的损益分析,来预先统计每个小微体的营收状况,业绩成效,以及通过观察业绩来预先判断哪个小微做的项目或者产品更具市场开拓性,从而更好的把握市场动向以及企业发展方向,进一步的趋利避害,让集团能够做到未雨绸缪,而不用像以前的“事后算账”模式,只能在事后亡羊补牢。

2:“以人为本,自主经营”的海尔理念

海尔集团“人单合一”的含义就是员工的价值与用户价值绑定到一起,实现价值到人。员工就会通过为用户创造价值的同时产生新的想法,企业自然就转变成创业的平台,这样能使得企业更具有创新想法与活力。但是如何准确做到每一个人的价值清晰衡量呢?如何衡量小微创业公司的价值呢?海尔集团首次采用E2E体系(线上电子商务与线下实体相结合的服务模式)。首先是三张报表跨界融合,将每天的损益表、现金流量表、资产负债表结合到一起分析,相互的互联。各个部门与行业的小微将自己每天的自己的销售、成本、营收、利润全部列入E2E损益表中,然后通过实行零应收下的现款现货,将每天的库存也计算到小微的损益中,最终通过分析得出各个小微每天的价值贡献的多少以及正负,具体到人,这个结果会统一到最后薪酬体系的闭环中,直接与薪酬挂钩,使得每个小微都会尽可能的保持正的价值贡献率,这样就在最大限度内承接了集团以人的价值创作,自主经营为主体的转型。

3:新形势下,海尔的“第四张表”

一家企业都有三张财务报表:资产负债表、现金流量表和损益表,它们是企业财务管理和经营动态的缩影,也是向投资者和合作伙伴展示自身竞争力的有效工具。但在大数据时代,无论身处什么行业,都难以摆脱与数字化之间的关系,管理工作更需要利用新的工具,使企业能在数字化战略中看清方向。海尔通过对原先报表的整合,花了一年半时间打通用户数据,梳理出真正有效的使用价值,在此基础上提出了全新的以用户为中心的第四张表“共赢增值表”。

从企业价值到生态价值的转变   

海尔的小微模式,实际是将海尔的企业价值赋能给生态内的其他企业。如何直观地体现这些“摸不着”的生态价值呢?海尔通过大量的数据整合,做成共赢增值表,在这第四张表上不仅可以看到用户资源的数量变化、用户体检迭加的变化、预售和用户创客的参与情况、成本与利润的显示,这些单纯硬件的价值;还能看到海尔产品链接的合作伙伴的数量,以及生态有关方的增值分享,这些衍生出来的客户多方面爱好需求以及生态有关方的增值亮点的个数,这样就可以清晰地看到生态价值。

以产品为中心转变为以用户体验为中心

物联网时代来临,智能家居逐步占据人们的生活场景。制造企业正在通过产品终端数据,判断用户偏好,从而反哺产品设计,产品设计模式由传统的以产品为中心转变为以提升用户体验为导向。海尔集团首席执行官张瑞敏曾提出:“物联网时代下最重要的是用户需要什么,我就来提供什么。”精准到位的体验经济模式可以让企业给客户更好的消费体验感,比如购买冰箱的用户是为了得到更鲜美、更健康的食材,因此海尔在冰箱系统的后端链接入大量新鲜食材的供应链,这样就造就了海尔的“食联生态”。再比如海尔的“衣联生态”,会将海尔的洗衣机制作与服装面料的产商进行并联,从而使得海尔的洗衣机洗涤方式完成是按照这些产商的服装面料来进行设定。

从“以交易为结束”到“以交易为开始”的转变 

交易新生态链的形成使得传统的“以交易为结束”的单边市场变成多边的“以交易为开始”的双边市场共赢增值表的出现,帮助海尔由电器制造商转变为智能家居生产商,再转变为物联生态圈。生态资源逐步增多,海尔的边际收益也就越大。通过传统模式下的三张报表跨界融合以及对于“第四张表”的探索与实践,海尔的管理会计的核心“创新增值”也是愈发突出。“报表到天,价值到人,共赢增值”等越来越多的新亮点也在不断展现,传统报表与管理会计新模式的有效融合,带动了海尔集团的新发展。资料来源:世界会计论坛,由财资一家整理发布。《海尔财务转型的创新与探索:第四张表——共赢增值表》

 

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