文 | 董兴荣 姚顺意来源 |《财资中国|财富风尚》杂志2018年1月刊财资一家（TreasuryChina）原创首发，转载请注明来源
▲ 通用电气公司全球运营亚太区总经理 李景涛
通用电气（GE）全球运营亚太区运营中心两年前就开始尝试应用机器人技术（RPA），以及大数据、人工智能等技术。随着技术的不断迭代，很多新的财务和会计工作不断被催生出来，机器人、人工智能不会从我们的手中抢走工作，它们只会帮助我们把工作做得更好。
数字化协助整合各类数据。很多企业在谈财务数据时都处于孤岛效应中，彼此隔绝。过去的数字与未来的数据彼此不相连，这就促使我们必须要打破孤岛效应。GE全球运营亚太区运营中心支持GE全球的业务部门，要做到这一点，运营中心必须要了解不同行业（包括健康、航天、能源等）的ERP、流程、标准，甚至是不同的数据库、不同的数据定义。这就需要非常好的数据战略，通过数字化、集中化、智能化，把关键数据用合理的方式融合在一起。
数字化促进数据运营。制定交易流程、准备报告数据、确保这些数据能被业务部门理解，运营的种种工作都很耗时费力，因此引进数字化技术很有必要。GE已经进行了几年的机器人自动化试点，其展现了数据的威力。在未来，不仅仅是重复性的工作，还有一些决策工作都能够通过自动化的方式解决。当机器学习能力更普及，企业就能更深入了解客户的行为以及客户行为的深层原因。有了这些信息之后，机器就可以学习、协助人们进行决策、分析。
大数据、RPA/IPA、Bots、机器学习、人工智能、区块链等技术已经影响到每一家企业，促使财务工作重心从交易、报告转向战略、计划与分析、控制等。如何应对数字化转型调整：第一，明确企业的数据战略；第二，勇于尝试新技术，如RPA；第三，注重团队培养，数字化转型不能只依赖IT团队和外部的咨询公司，要将业务部门，比如供应团队、客户团队、工艺团队等加入进来，让员工先行先想，确认功能和流程的认知和洞察，再去利用技术实现落实。
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