文 | 董兴荣、李菲
来源 |《财资中国|财富风尚》杂志2017年12月刊
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中兴通讯是全球领先的综合通信解决方案提供商。公司成立于1985年,是在香港和深圳两地上市的大型通信设备公司。公司通过为全球160多个国家和地区的电信运营商和企业网客户提供创新技术与产品解决方案,让全世界用户享有语音、数据、多媒体、无线宽带等全方位沟通。
2005年,中兴通讯建立了中国国内第一家财务共享服务中心,以共享服务为基础,中兴通讯最早建立了一套战略财务、业务财务、财务共享及专家团队四位一体的全球财经管理体系。经过不断探索和实践,2013年中兴财务云发展成为中国第一家全球财务共享服务中心,负责全球90个国家的核算业务,116个国家和地区的资金管理,服务语言多达25种,是中兴通讯的全球核算中心、国际资金中心、全球费用中心、全球税务中心、会计档案中心及管理数据中心。
中兴财务云是其旗下专业的战略、咨询、信息技术、外包及培训服务机构。凭借在管理创新、共享服务、信息技术等领域的领先实力、广泛能力以及对中国企业跨国发展的深入研究,中兴财务云引领管理创新及财务共享在中国的发展,并致力于帮助中国企业拥有世界级能力。
为了确保FSSC(Financial Shared Service Center)全面、持续的发展,中兴通讯FSSC构建了包括组织管理、流程管理、信息化系统等九个方面的共享服务管理体系,该体系覆盖了FSSC管理工作的主体内容,确立了FSSC共享服务能力的测评评价因素,全方位、多角度评价FSSC的管理水平,实现雷达扫描式管理,为模式的移植和复制提供了可能,管理体系的规划使FSSC事业有计划有步骤地开展。
在全面的管理体系覆盖下,中兴通讯用半年多时间实现财务集中到FSSC的改造,业务运营稳定高效。为了共享服务业务的进一步发展需要,在选址分析模型数据的论证支撑下,2007年12月,中兴通讯FSSC迁址西安,确立西安为FSSC发展基地。
迁址西安后,FSSC人力资源更加丰富,发展空间更加宽广,FSSC不断拓展其服务的业务领域。现在中兴通讯FSSC的处理业务除基础会计核算业务、档案业务及数据处理业务之外,还拓展了更多的业务。
其一,子公司一体化业务。将集团子公司的会计核算业务全部交由FSSC来完成,这样不仅有利于加强对控股子公司的全面、有效的管理,更重要的是可以让各子公司财务人员从核算业务中解脱出来,为子公司经营决策提供更多的财务管理信息,辅助子公司运营。
其二,商旅管理。2009年中兴通讯的商旅业务整合到FSSC,为员工提供从预订机票、酒店到统一结算的全流程服务。由此FSSC开始参与到业务处理流程,并逐步将财务信息加工与业务处理流程整合,为员工输出更简捷高效的服务。
其三,咨询服务。在多年实践经验基础上,FSSC不断进行理论总结,形成中兴通讯对财务管理的独特观点及最佳实践,并不断将这些成长经验及思想总结传递和共享给业界同行。2008年中兴通讯开始承接外部咨询项目,开展FSSC中心方案设计及项目实施的管理。
中兴财务云是中国财务共享服务领域专业的管理咨询、信息技术及教育培训服务机构。2005年,中兴通讯建立了中国企业第一家财务共享服务中心,2013年发展成为中国第一家全球财务共享服务中心,是中兴财经体系的人才中心、知识中心和数据中心。
中兴财务云帮助中国企业实现财务转型,不仅仅把电子报账系统应用于中国企业,还帮助更多的中国企业建立了财务共享服务中心。同时中兴财务云基于自身领先的实践经验及理论创新,通过对中国企业全球化的深入研究,至今已为万科、中广核、中信银行、南方航空、中铁建、中国交建等上百家集团企业提供财务变革及财务共享服务解决方案,致力于帮助中国企业拥有世界级能力。
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