信用卡市场竞争日益激烈的今天，潜在优质客群成为各发卡机构竞争的焦点。职场新人就凭借现阶段旺盛的消费欲望和即将成为社会中坚力量的巨大消费潜力备受青睐。2010年8月，招商银行YOUNG卡全新上市，为职场新人提供种种生活、理财方面便利的同时，致力于培养该人群健康科学的理财观念。

此次招商银行发布的YOUNG卡为银联单币卡，卡面有白色，黑色两套底色，大气的“YOUNG”字体呈右上方对角线铺陈其上，年轻族群自在随性又不失坚忍的寓意不言自明。精致的卡面设计之外，YOUNG卡结合年轻族群生活需求和消费习惯，针对性地推出强大的全网络支付、额度持续升级、取现优惠、账单分期付款等特有功能。

网络化：打造全网络操作平台

年轻人已经习惯于网络化生存。中国互联网络信息中心（CNNIC）发布的《第26次中国互联网络发展状况统计报告》显示，我国网民的数量达到4.2亿，其中29岁以下的网民占了59.1%，网络已经成为他们不可或缺的生活方式。据此，YOUNG卡度身打造了强大的网络支付、网上银行和网上还款功能。淘宝、腾讯、京东、中国移动、卓越、携程、各大航空公司等各类网络交易都可应用，轻松地完成网络支付。还可随时登录信用卡网上银行，查询账务信息、设置还款方式，缴纳电费水费煤气费手机费，为年轻人快节奏的生活减少了很多烦恼。而消费之后登录支付宝、财付通、快钱或者易宝等网站，使用其他银行的借记卡为招行信用卡转账还款，安全可靠且无需手续费。

升额度：好信用换来高额度

喜欢尝试新鲜事物的年轻人热爱潮流、乐于消费，而初入社会的资历让信用卡额度还未累积到较高水平，错失一网打尽心爱商品的机会。腾讯网发布的《2010年中国信用卡用户使用行为报告》显示，70%的年轻持卡人更关心信用额度问题，YOUNG卡额度持续升级的功能为年轻人的时尚消费解决后顾之忧。全新上市的YOUNG卡将视年轻人的用卡及还款情况，提供每6个月即可享受额度升级的机会。随着持卡人良好信用记录的不断积累，透支额度也会随之提升，无形中培养了持卡人的诚信意识。

取现金：随时随地想取就取

一时现金周转不开是职场新人偶尔面临的境况。调查显示，近五成的职场新人在工作初期都会面临应急现金的需求。而YOUNG卡“现金随时取”的功能可让职场新人放心消费。YOUNG卡每个自然月第一笔取现免手续费的优惠功能，为持卡人解决不时之需。

分账单：账单分期轻松还款

此外，YOUNG卡的账单分期功能也让职场新人的理财更加轻松自如。这种新型的理财功能只需登录信用卡网上银行或拨打信用卡客服专线就可轻松搞定，帮助持卡人按月分期偿还账单中的消费金额，自主掌握时间、金额，拥有更自由的空间。原本要一次性付出几千甚至上万元才能购买的商品，现在每月只要付几百元就能提前使用。

精细化营销，满足年轻群体个性需求

易观国际的数据显示，18-30岁的年轻持卡人在信用卡持卡用户中所占的比例已超过70%，职场新人已经成为信用卡发卡机构主流或者潜在的目标客群。YOUNG卡的上市既满足了这一具有蓬勃生机的族群的生活消费需求，又有利于合理消费、科学理财的习惯养成。

这群刚踏上工作岗位的职场新人所具备的良好成长性，是招行零售业务发展的巨大潜力。据了解，YOUNG卡的目标客户集中于都市白领，他们大学毕业不久，拥有较稳定的收入来源，虽然目前属于现金流不足的人生阶段，但是随着年龄的增长将拥有更多收入，意味着他们在将来可能是招行信用卡之外的个人理财、房贷等各种业务的潜在客户。

招商银行相关负责人表示，族群经营、精细化营销是招商银行信用卡的重要战略。在日渐白热化、同质化的信用卡市场竞争中，把功夫做透、针对性满足客群的个性需求才是获取用户群体认可的必由之路。

【关于招商银行信用卡】

秉承“因您而变”的经营理念，招商银行于2002年率先发行了国内第一张国际标准信用卡，随后又相继推出了粉丝卡、航空卡、百货卡、商务卡、白金卡、无限卡等创新特色产品，获得了市场和用户的一致好评。发卡8年来，招商银行信用卡已连续6年上榜胡润财富“最受青睐的银行信用卡”， 权威调查机构尼尔森研究报告显示，招商银行信用卡已成为最受中国消费者喜欢和最经常使用的信用卡品牌。此外，招行银行信用卡还多次被国内国际权威行业机构授予“国内首家五星级客户服务中心”、“亚太最佳客户服务”、“全球最佳服务中心”等荣誉。

日前，《Asia money》（《亚洲货币》）发布其2010年度全球最佳现金管理银行评选榜单，招商银行再次获评“中国本土最佳现金管理银行”。《Asia money》是亚太地区最具权威的全球性财经专业媒体之一，此次评选结果是通过企业及金融机构投票评价的方式，采用专业评价体系和调研方法，汇总分析多方面客观数据而产生的。这也是招商银行第五次获得《Asia money》“中国本土最佳现金管理银行”的奖项，说明了招行现金管理业务创新与发展获得了国际国内金融界和企业界的广泛认同。

现金管理业务是近年来商业银行业务创新的焦点领域，招商银行在其中起步较早，于业内率先创新了外币现金池、电子票据、公司卡、跨银行现金管理平台、银关通等标志性产品。面对企业现金管理需求全球化、产业链化、精细化、利润导向化的变化趋势，招商银行现金管理服务的着眼点也开始向全球市场转移。

2010年，招行正式启动“C+全球现金管理服务”，在原有聚焦境内服务的基础上，扩展为覆盖境内、境外及跨境服务的全球现金管理，以满足境内外跨国企业统一调配全球资金，统筹管理全球账户的需求。据招商银行现金管理业务负责人介绍，招行将对产品和服务进行全面升级，依托领先的IT系统和专业团队，为客户提供全球电子银行、全球账户管理、全球收付款、全球现金池等现金管理服务。

随着中国经济的持续增长，中资企业的“走出去”战略已成为共识；随着企业采购和销售的全球化，其资金管理也势必要全球化。招商银行希望凭借为GE、西门子、三星、中远等众多跨国公司成功打造本外币现金管理平台的丰富经验，按“客户为中心、渠道为支撑、产品为保障”的三位一体现金管理服务模式，为跨国公司提供涵盖本外币、离在岸、境内外的全渠道、一体化的现金管理解决方案。据了解，境内外跨国公司只需在招商银行开立人民币结算账户及NRA(Non-Resident Account，境内外汇账户)或离岸账户等外币结算账户，通过招商银行全球电子银行渠道，利用新一代本外币现金池、SWIFT银企直联系统等C+全球现金管理产品，即可轻松实现对全球账户资金的跨境、跨行统一监控、统一调拨、集中管控，实现多币种资金集约化管理和规避跨国经营风险的目标。

借助全球现金管理服务的品牌号召力，2010年，招商银行现金管理类各项业务实现了历史性跨越，服务客户数量大幅增长。截至2010年6月底，招行网上企业银行和现金管理客户数双双突破12万户。招商银行全球现金管理、超级网银、跨银行现金管理平台CBS/TMS、企业手机银行、电子商业汇票等创新业务和产品在市场上表现出显著的竞争优势，成功与中海、华润、中集、中远、兵装、蒙牛、GE、西门子、益海嘉里等数百家大型集团客户展开现金管理业务合作。

目前，现金管理日益受到企业的重视，越来越多的企业成立其专门的独立于财务之外的资金管理部门，越来越多的企业开始建设、升级其内部资金管理系统。2010年，国资委也开始在央企中全面推行经济增加值（EVA）考核，这标志着央企经营理念由融资性规模扩张向经营性资金内涵发展的转变，也意味着央企管理理念由利润管理转向价值管理的深刻变革。企业如何通过实施精细化的管理战略，实现更为高效、稳健、可持续的发展？如何提升财务管理及资金管理水平，为经营战略转型提供支持？这一课题不仅仅只为企业所关心，也是商业银行必须直面的挑战，招商银行为此进行了积极的思考与探索，全球现金管理创新就是其中的重要一步。

企业经营理念由利润管理向价值管理转型的征程可谓任重道远，但招商银行已经为此在行动。以全球现金管理服务为起点，招商银行也将对其现金管理服务实施转型战略。此次获奖，也证明了招行的现金管理服务全球化、精细化的转型策略得到了企业界的认同。招商银行总行现金管理部总经理左创宏介绍说，招商银行现金管理业务将以新的战略思维，实践新的发展模式，以“一流的创新能力、一流的品牌价值、一流的专业团队、一流的服务水平、一流的竞争能力”为发展目标，为配合企业转向“价值管理”的战略目标而锐意进取，突破藩篱，为企业伙伴增加价值。

                农行山东省分行与89家龙头企业签署业务合作协议        

       大众网6月11日讯（记者吴毅斐 通讯员丁树明报道）今天，中国农业银行山东省分行在济南与89家龙头企业签署了业务合作协议。

      省政府金融办公室、人民银行济南分行、山东省银监局等部门领导参加了签约仪式。农行山东省分行行长陈军在签约仪式上说：为提高我行的集团客户服务水平，加快转变经济发展方式、更好地支持我省经济发展、我行初步选择了一批商誉良好的国内行业龙头和骨干企业，依托农行先进的网络技术平台，为这些企业量身定制了综合金融服务方案，以支持企业进一步做大做强。

 农农行山东省分行行长陈军精彩致辞

       据悉，农行将为企业提供本外币贷款、信托融资、短期融资券、中期票据、信用证、企业年金、电子商务、银团贷款、现金管理、预付款保函、融汇通等一揽子服务，特别是为大型企业服务的现金管理平台把公司账户管理、收付款、流动性管理、投融资管理、风险管理等组合在一起，优化业务流程，降低财务成本，提高资金收益，加强风险控制，大大方便全国性客户系统资金流动性管理，从而有效提升客户价值。这些产品和服务受到了企业的欢迎。